(资料图片仅供参考)1、键盘驱动不正确,可以下载键盘驱动进行重新安装。2、2、键盘坏了,这种情况可以更换键盘。3、3、键盘没有正确进行切换,切换后就可以了。4、还有就是检查键盘上的shift键是否正常。本文分享完毕,希望对你有所帮助。